配送ポリシー

配送料金

国内配送対象商品 (お届けまでに約1-3営業日)
◆全国（沖縄県を除く）
・ご注文金額4,999円以下：送料　1,000円
・5,000円〜9,999円：送料　500円
・10,000円以上：送料無料

◆沖縄への配送
・ご注文金額14,900円以下：送料　1,000円
・15,000円以上：送料無料

海外発送商品 （お届けまでに約5-10営業日）
・ご注文金額9,999円以下：送料　1,500円
・10,000円〜14,999円：送料　1,000円
・15,000円以上：送料無料

 ※国内発送商品と海外発送商品をご一緒にご購入いただいた場合は、合計金額が10,000円を超えない限り、国内配送料と国際配送料の両方が発生します。

 ※運送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約７～14日程です。 宛先不明や長期不在などで、運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合、または受け取り拒否をされた場合には、お荷物は弊社倉庫へ返送されます。

１）当社返送後の再配達はいたしません。
２）お客様都合による返品の場合、一律で返品手数料1,000円と返送時の送料をご負担いただきます。
※送料の実費にかかわらず、同一の金額となります。
※復路分運賃は、大きさ・重さによって異なります。
※商品不良や当社起因の不備（例：内容物の破損・異なる商品が届いた等）、弊社理由による返品の場合は手数料は発生いたしません。

ご不明な点がありましたらsupport-jp-fitness@naturecan.comまでお気軽にお問い合わせください。

関税・消費税

国際発送商品の場合、日本到着時に日本の税関を通過するため、合計金額の大きなオーダーですと、関税・消費税が発生する場合がありますので、予めご了承ください。

16,666円未満の商品（商品金額に0.6を掛けた金額＝申告金額が1万円未満の場合）は免税となります。
16,666円以上の商品には関税と消費税が発生いたします。

ご注文毎の申告となりますので、分けてご注文いただいた場合は、それぞれでの申告となります。
各注文が16,666円未満であれば関税・消費税は発生いたしません。

商品点数の多いご注文の場合、2つのボックスに分けて配送することがございます。
その場合、最初ボックスが届いてから1.2日後に次のボックスが届く場合もございます。