キャンセル・返品ポリシー
キャンセルについて
ご購入手続き後のキャンセル、変更、同梱はお受けしておりませんので、ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いします。
交換・返品について
お客様都合による返品・交換
お手元に届いてから14日間以内かつ新品未開封の商品でしたら返品を承ります。
注文間違い等、お客様都合での交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
商品不良による返品・交換
当社の販売方法の不備や商品不良の場合、使用・開封の有無に関わらず、お買い上げ価格にて返金もしくは交換を承ります。お手元に届いてから7日以内にご連絡をお願いします。
返品方法
返品・交換の場合は必ず、お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。連絡なき返品はお受けできません。
交換・返品時の送料
お客様の都合による交換・返品の場合は、お客様のご負担でお願いいたします。
不良品、当社の理由による交換・返品の場合、返送料は当社が負担いたします。
払い戻し方法
ご返送いただいた商品の受領を確認次第、お支払い時にご利用いただいたお支払いツールを介して返金させていただきます。
※NP後払い/ソフトバンクまとめ決済をご利用の方は、返金口座への振り込みとなります。
※お客様のご都合による返品の場合、配送料は返金できません。