特定商取引法ページ

親会社
正式名称: NATURECAN LTD
住所：Bank Chambers, Stockport SK1 1AR
代表者名：Andy Duckworth, CEO

日本子会社
正式名称：Naturecan株式会社
住所：郵便番号 812‐0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階
代表者名：中島沙紀、ショーオン・ハインドリー・アディソン

メールアドレス：support-jp-fitness@naturecan.com

お支払方法：

クレジットカード決済（Visa・Mastercard・JCB・Diners Club・American Express）、PayPay、PayPal、モバイルキャリア決済(au,docomo,softbank)

 
配送料金：

国内配送商品 (お届けまでに約3営業日)
10,000円以上のご購入で送料無料となります。4,999円以下のご注文の場合の送料は1,000円、5,000円以上9,999円以下のご注文の送料は500円です。

海外発送商品 （お届けまでに約3-10営業日）
10,000円以上のご購入で送料無料となります。9,999円以下のご注文の場合の送料は1,500円です。

※国内配送対象品とそれ以外の商品をご一緒に購入された場合は、購入額が10,000円を超えない限り、国内配送と国際配送どちらも送料が発生します。

また、お届け時にご不在の場合、お近くの郵便局でお荷物を保管しますが、
２週間再配達を希望されない場合、
稀に商品が英国へ返送される場合ございます。
再配達をご希望される場合は、注文金額にかかわらず、別途1,500円を頂戴しております。

配送指定について
当サイトでは、配達日時及び、宅配ボックスへの配達のご指定は承っておりません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

お客様にご満足いただくことが私たちにとって最も重要なことであり、より良いカスタマーサービスをご提供できるよう私たちは日々改善を試みております。

何かご不明な点がありましたらsupport-jp-fitness@naturecan.comまでお気軽にお問い合わせください。 

返品ポリシー：

お客様都合による返品・交換を承りません。

破損したアイテム - お受け取りから7日以内に報告されたすべての破損したアイテムは、全額返金または交換を承ります。

 

キャンセル：

ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんので、ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いします。